环球热门:妥善处理居民诉求事件 三亚民警获群众赠锦旗致谢
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商报全媒体讯(椰网/海拔新闻实习记者黄力萍通讯员 赵积豪 摄影报道)近日,国际旅游岛商报记者从三亚市综合行政执法局获悉,三亚市综合行政执法局吉阳分局(以下简称“吉阳分局”)妥善处理两件居民诉求事件,获得市民陈女士以及小区业主代表赠送的两面锦旗。
6月22日,市民陈女士向吉阳分局反映,吉阳区大东海海韵路99号鲁能山海天公寓存在一名业主违法搭建钢架平台的问题。吉阳分局受理后,立即组织执法人员现场调查取证,在查处过程中一度受疫情以及被投诉人在外地等因素影响。
为尽快依法解决群众困扰,执法人员一方面克服疫情带来的影响,另一方面联合物业公司,通过邮寄或电话的方式,积极联系被投诉人,向其下达相关法律文书,依法完善案件程序,11月29日对违法搭建行为完成拆除整改。
据悉,吉阳分局还曾依法妥善处理“奥林匹克小区一楼架空层封闭”的投诉件。奥林匹克小区业主代表和市民陈女士给吉阳分局赠送了锦旗,对执法人员用心依法解决群众诉求的服务精神表示敬意。
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