同心抗疫 三亚海棠文旅人“疫”不容辞
有这样一群人,他们不是医者,救危难于生死,防疫情蔓延;他们守万家平安,固疫情防线;他们平凡普通,却始终奋战在防疫一线,以无私忘我的精神在岗位上坚守、奉献,他们就是“海棠文旅人”。
自“0331”疫情以来,三亚市海棠区旅游和文化广电体育局(以下简称区旅文局)全员出动,有的几乎24小时应急值守,确保隔离酒店安排等工作落到实处;有的连续十几天驻村不回家,始终坚守在防疫防控一线;有的则化身为“数据员”,通宵达旦地统计滨海酒店带的旅租数据等,每个人的“抗疫日程表”都安排得满满当当。在这个春日里,区旅文局的全体职工共同凝聚成一股绳,共同构筑起海棠区战“疫”的坚固防线。
应急值守 他们在!
“突如其来的封控令让在住客人担忧在所难免,当务之急便是安抚在住客人的情绪。”区旅文局相关工作人员说。为此,区旅文局迅速派工作人员应急值守,一边温和地劝导和安慰隔离人员的焦躁情绪,一边与疫情指挥部沟通协调防疫工作,核对每一位收住隔离人员的信息、统计数据和向隔离人员讲解隔离政策等。
除了隔离酒店外,区旅文局还有人连续十几天驻村不回家,连日的劳累,他们中有的双眼布满血丝,有的嗓子已经嘶哑,有的每天微信步数上万步以至于腿脚发麻发酸。一张张临时床铺,一桶桶泡面或盒饭,通过微信视频的方式同家人“相聚”,互报平安便是他们的生活日常,但他们仍然坚守在一线不放松,哪里需要哪里就会有他们的身影。
核酸检测 他们在!
“大家有序排队,保持前后间距一米的安全距离”“打开手机亮出二维码”“把手机屏幕调亮一点不然扫不出来”“阿婆我来帮您核酸登记”……为了让居民游客能井然有序、快速地做完核酸采样,在海棠北路酒店带和风塘村的核酸采样点,区旅文局工作人员都会不厌其烦地重复着这些话,他们熟练地打开自己手机里的“海易办”或者其他平台的健康二维码,为有需求的人们进行核酸预约登记。
区旅文局工作人员还主动引导抱幼儿的妇女、搀扶老人以及行动不便等特殊人群优先进行核酸采样……除了助力核酸采样点外,区旅文局还向辖区的涉旅企业派发抗原检测试剂盒,累计发放1万余盒。
物资配送 他们在!
为保障被封控居民游客的日常生活,区旅文局工作人员原地化身为“搬运工”,帮忙搬卸防疫物资;或者变成“快递员”和“外卖小哥”,为被隔离的人们配送生活物资。“防疫物资无法顺利进入,能否有人接引?”“您好,能否帮助被隔离的客人归还租赁到期的车辆?”“快递和外卖已经送到了,请辛苦帮忙领取……”
一件件事、一单单外卖,都是居民游客们满满的嘱托和需求。就算衣衫浸湿,他们也不会停下手中的活,区旅文局工作人员说:“我们多送一点,他们就能少一分焦虑,就能安心接受隔离。”
防控宣传 他们在!
为确保辖区的居民游客知道疫情防控的最新信息和要求,区旅文局的办公室每天都灯火通明,“三亚最新疫情信息来了!”“最新交通管制!注意绕行。”“这些防疫冷知识,你知道吗?”……一篇篇关于疫情消息持续更新在区旅文局的微信公众号。此外,区旅文局还每天负责将疫情相关的通知、信息进行“上传下达”,并统计文旅行业防疫数据、督查隔离点情况、应对、汇报和处置所辖行业突发紧急情况等工作,以文旅之力筑牢防疫之墙。
当前海棠区疫情防控依在继续,区旅文局将继续落实落细各项防控措施,组织海棠文旅人投入到疫情防控工作中,同心抗疫,共赴美好春光。
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