追踪 | 三亚“未满月”无法启动新车已修好 车主感谢商报报道
3月11日,国际旅游岛商报刊发《三亚一男子新车买来“未满月”竟无法启动 销售方:小电瓶不属于车质量问题》的报道,引起社会各界广泛关注。3月28日,车主卢先生告诉记者,车已修好开回家,目前没有出现无法启动的情况,也已经和商家谈妥了赔偿,同时向商报表示感谢。
3月28日,卢先生告诉记者,3月11日,三亚ARCFOX极狐空间门店老板告诉他,车要先修,修不好再按正常程序走,至于如何按正常程序走,也没有告诉他。一直到3月16日,他问了售后4S店,工作人员告诉他说车还没有修好,已经从厂里叫了一个师傅过来修。
“3月20日,4S店工作人员告诉我说,车修好了,换了一个旋钮和发灯,我就去开回家了,观察这几天都没有再出现过无法启动的情况。后来,三亚ARCFOX极狐空间给我的车赠送了延保终身,还送了几张充电卡作为赔偿。”卢先生说。
卢先生说,非常感谢国际旅游岛商报的介入,让他的合法权益得到了保障。
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