便民！“24小时自助法院”落户海口江东新区

来源：椰网 2022-03-22 19:21:22

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为了更好地服务海南自由贸易港建设，进一步健全司法便民利民机制，拓展诉讼服务渠道，拉近人民群众与法院的距离，海南省第一中级人民法院在江东新区 “形象窗口”——白驹大道设立了“24小时自助法院”。

这一司法便民的平台，跨过了时间和人员的藩篱，将业务的办理向非工作时间延伸，以面向世界的格局，精益求精的追求，打造司法服务自由贸易港“样板”的标准，全方位满足人民群众司法需求。

“24小时自助法院”为当事人提供了自助立案、卷宗查询、诉讼费计算、联系法官、诉状自动生成、诉讼风险评估、参考案例、诉讼材料递交、材料打印、诉讼文书送达等十余种自助诉讼服务。“在使用‘24小时自助法院’时，一定要记得带上身份证。”海南省第一中级人民法院相关负责人说。

诉讼服务操作指南

海南省第一中级人民法院根据“24小时自助法院”各项诉讼服务功能拍摄了短视频，并配备英文翻译，简单、通俗、易懂，用于指导国内外当事人进行操作。

智能诉状自助终端

通过问卷进行信息采集后，会自动生成起诉状，修改、确定后，可以选择打印或扫码方式带走。系统还为当事人提供范本，亦可扫码带走。

诉讼风险智能评估自助终端

为当事人的案件进行“诊断”，系统同样以问卷形式采集信息后，利用大数据技术自动根据当事人的诉求，智能生成诉讼风险评估报告，多维度评估当事人的诉讼风险。同时还会提出行动建议、解决途径、参考案例、法律法规等参考信息。

诉讼服务多功能终端

可为当事人提供诉讼引导。对民事、行政诉讼等诉讼类型作初步了解；提供诉讼工具。可对诉讼费、人身伤害及劳动争议案件的赔付金额分类进行计算。

材料流转柜

使用身份证即可验证登录。满足当事人、法官、律师等多种角色在无法交集的时间提交材料的需求。提交材料后会向收件人手机发送取件短信，提醒收件人进行取件，收件人取件后，存件人亦会收到文件已收取的短信提示。取件人操作数据全程留痕，大大提高了材料流转的安全性。

诉讼服务远程柜台

通过该终端可接通远程工作人员，远程工作人员根据需求全程代您办理。可办理的事项为：申请纠纷调解、申请立案、案件文书领取、联系法官、诉讼风险评估、法律法规等。