海口新海港、秀英港发布老人乘船过海攻略
老人乘船过海怎么买票?老人行动不便,乘船过海怎样方便?3月19日,海口新海港、秀英港发布老人乘船过海攻略,涉及船票购买环节、登船流程等。
资料图
商报记者了解到老人随车过海时,子女家属可帮忙通过“新海港”或“琼州海峡轮渡管家”微信公众号提前线上购票,在旅客信息里填写所有过海人员的姓名和身份证号码,注意过海车运费和乘客客票绑定在一个订单中,无需另外单独购买乘客客票,按短信提示的时间段内到港过海。
老人过海(不开车)时,旅客可寻求客运站售票大厅现场工作人员的帮助,携带本人身份证在窗口或自助购票机购买船票。子女家属也可以帮助提前线上买船票,让老人在港口凭本人身份证检票登船即可。
在登船流程上,开车出岛,司机及其他随车人员在车上完成检票环节后,开车至配载船舶泊位前,随着人员先下车,从旅客登船通道上船,司机听从现场指挥将车辆开进汽车舱内停放后再上客舱。
旅客(不开车)出岛,旅客在港口客运站候船,统一乘坐摆渡车至船边下车,从旅客登船通道上船。
子女家属在购票时可为老年旅客选择具备自动扶梯的船舶,现役具备自动扶梯的船舶有五指山、白石岭、鹦哥岭、铜鼓岭、尖峰岭、黎母岭。行动不便的老年旅客,子女家属可寻求工作人员协助登船。
港口提醒,老年乘客过海船票需按成人旅客票购买;行动不便的老人,子女家属应提前准备好轮椅设备,全程陪同过海;过海过程中,可寻求工作人员协助。
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