查处各类违法行为241宗 三亚重拳出击整治旅游市场
3月17日,国际旅游岛商报记者从三亚市旅游市场综合整治办公室(以下简称“市整治办”)获悉,为全面整治旅游市场秩序、维护游客合法权益、净化旅游消费环境、提升服务质量,今年2月,三亚市整治办在全市范围内积极开展专项整治行动,共查处各类违法行为241宗。
据了解,针对今年春节期间旅游市场中出现的“网约车司机索要报酬”“海鲜消费不合理”“旅行社导游服务质量差”等问题,三亚市综合执法局、市交通运输局等有关部门第一时间开展相关工作,以上问题均已依法依规进行处理。
据不完全统计,专项整治行动期间,各涉旅职能部门共出动工作人员3.4万人次,检查各类市场经营主体1.1万户次,旅游市场经营主体2600户次。查处各类违法行为241宗,为游客争取理赔金额33万元,有力震慑了违法违规行为。
三亚市整治办相关负责人表示,下一步,将继续紧盯旅游行业焦点热点问题,重拳出击,大力整治行业顽疾,保持整治行动强劲势头,切实提高旅游服务品质,不断提升广大游客的体验感和幸福感,为三亚国际旅游消费中心建设营造良好环境。
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