“梵音瑜伽”关店跑路,万元课时费还能追回吗?律师:经营者已构成根本性违约

来源:东方网 2023-02-28 16:11:05

东方网记者程琦2月28日报道:近日,知名瑜伽连锁机构梵音瑜伽被曝拖欠员工工资,门店已闭馆停业的消息引发热议。对此,有不少消费者反映,卡里还有数万元的课时未使用,目前也无法进行退款。“我的钱还能拿回来吗?该如何维权?”

针对于网友的遭遇,记者采访了上海翰鸿律师事务所合伙人金玮律师。金玮分析认为,“梵音瑜伽”关店跑路的行为已构成根本性违约,经营者应向消费者承担违约责任。


(资料图片)

金玮律师表示,依据《消费者权益保护法》第五十三条的规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此,消费者有权要求经营者退还相应的预付款并赔偿损失。

据梵音瑜伽此前宣传,品牌创立于2002年,发展至今旗下已拥有超80家线下门店,拥有超5000名瑜伽教练,成为国内乃至亚洲最大的瑜伽连锁课程培训品牌。其中,北京门店21家、上海门店17家、深圳门店15家、杭州6家。

然而2月下旬以来,全国连锁的线下瑜伽培训品牌“梵音瑜伽”陆续贴出闭店、停业整顿的公告。截至目前,梵音在杭州、广州、北京等地门店大都已关闭。

一时间,付费会员包括不少在职员工在内,陷入了投诉无门的窘境。有不少网友通过社交媒体发泄不满情绪称,自己看在梵音是全国连锁品牌,才在陆陆续续充值了上万元,却换来退费无门的结局。

对于广大“梵音瑜伽”会员的遭遇,金玮律师表示,消费者可以凭合同和支付凭证向法院提起诉讼,要求经营者退款并赔偿损失。

梵音瑜伽品牌创始人饶秋玉坦言了自己目前身负巨额欠款的事实。

饶秋玉表示,疫情以来为了让公司存续,她本人持续融资、借债并变卖家产,但由于实际瑜伽消费需求减少,外部融资渠道收缩,叠加房租、工资等固定支出,最终让其“不堪重负”。在具体负债项目中“会员的未耗卡,一共有几个亿”。

饶秋玉承诺称,目前她已将欠债记录在案,后续自己将通过开设瑜伽班等方式“打工”还债。而在关店前的集中诱导充值消费也“不是骗局”,“只要我人在,我就会努力地还债。”

通过诉讼方式维权应能获得胜诉结果。”不过,金玮律师也坦言,“梵音瑜伽”的经营者届时有无债务履行能力则“说不准”了。从目前“梵音瑜伽”关店跑路的情况判断,大抵应该是“资不抵债”,准备做“老赖”了。

此外,金玮律师提醒广大消费者,消费者在办卡“充值”时,应当关注经营者的信用状况,理性消费,并注意防范风险,提高自我保护意识,维护自身合法权益。

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