2023年春运南航在海南承运旅客125万人次

来源:海拔新闻 2023-02-17 11:55:05


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商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 许文玉 通讯员 周明华 李红波)2月15日,为期40天的2023年春运正式落下帷幕。17日,国际旅游岛商报记者从南航海南分公司(以下简称“南航”)获悉,海南今年春运,南航在海南共计运送进出港旅客超125万人次,承运旅客量恢复至2019年同期水平。

春运期间,南航在海南共执飞66条航线,保障进出港航班8161班次,较2019年提升9.4%;座位数投入160.4万个,较2019年提升13.9%;单日始发旅客量最高达2.1万人次,超越2019年同期峰值。同时为保障旅客顺利出行,缓解客流高峰压力,南航在海南投入进出港宽体航班1233班次,主要投向杭州、北京、广州、成都等热门市场,充分满足旅客出行需求。

为给旅客提供暖心、顺畅的出行体验,南航科学合理地编写航班计划,严格飞机放行把关,确保航班安全、准点到达目的地,春运期间南航执行出港航班超4000班,同比增加4.49%,日均出港航班量为100班,出港航班正常率97.18%。在旅客服务方面,南航始终践行“亲和精细”的要求,增加服务主动性,提升服务温度,开展“木棉新禧 喜相逢”春节主题航班活动,通过兔年春节元素装饰、新春特别广播词、分享家乡过年习俗等活动,让旅客在飞行途中感受浓浓的年味,打造祥和温馨的客舱氛围;地面服务阶段,南航还针对海南春运老年旅客、轮椅旅客多的特点,设立老年人专属服务柜台,安排专人进行一对一暖心服务。

相关工作人员介绍,下一阶段,南航将继续结合市场复苏情况,科学制定航班计划,不断优化航线网络,为广大旅客提供优质的航空出行服务。

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