当前热议!春运收官!海口美兰国际机场2023年春运共计运送旅客超过308万人次

来源:海拔新闻 2023-02-16 13:04:04


(资料图片仅供参考)

商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 许文玉 通讯员 刘泽群)2月15日,为期40天的2023年春运落下帷幕。16日,国际旅游岛商报记者从海口美兰国际机场(以下简称:美兰机场)获悉,作为疫情防控进入新阶段的第一个春运,跨区域人员流动明显增加。春运期间,美兰机场共计运输航班2.07万架次,运送旅客超过308万人次,同比2022年分别增长25.4%和5.4%,恢复至2019年春运的96.56%、87.86%,加速海南自贸港旅游市场稳步升温。

今年春运期间,美兰机场从低位运行进入持续高位运行状态,呈现出单日客流量突出,春节后高峰持续的特点,日均执行航班518架次,日均运输旅客7.71万人次。其中,1月30日美兰机场单日运输航班量达到538架次,1月27日,美兰机场单日旅客吞吐量突破9万人次,均创疫情以来新高。

与此同时,美兰机场积极协调航司紧抓春运旺季市场,不仅加密海口往返香港的航班至一周9班,还在海口至北京、上海、深圳、成都、重庆、杭州等重点航线上增加宽体客机的运力投入。春运期间,美兰机场运营宽体客机2513架次,同比2022年春运增长82.23%,最大程度满足了热门航点的旅客出行需求。

为全面释放运营保障能力,美兰机场充分发挥双航站楼双跑道运行优势,提前做好低云低能见度天气运行准备,加强与各驻场单位的协同配合、信息通报、资源共享,并及时启动运管委会商机制,通过调换有低能见度运行资质的机组、航班时刻调整等措施,切实提升航班放行正常率,确保旅客高效出行。经统计,春运期间,美兰机场平均航班放行正常率达到97%以上。

在旅客服务方面,美兰机场常态化开展志愿者问询引导帮扶及“首乘无忧”“晚到管家”服务,不仅把急客与晚到旅客的值机、安检、登机等出行全链条环节串联起来,还为特殊旅客粘贴红色爱心贴,便于工作人员识别旅客,帮助其快速完成乘机流程,助力旅客顺利乘机。

此外,美兰机场在今年春运期间还优化升级推出服务一号通“0898-966114”,全面提升旅客问询、服务预约、投诉建议、航班查询的效率,实现“一个号码、一线通达、一次解决”,践行“星馨美兰·十全十美”服务承诺。

值得一提的是,为了丰富旅客春运乘机的购物商业体验,cdf海口美兰机场免税店还先后推进完成qeelin、博柏利、TV时光天地、杰尼亚、葆蝶家、欧米茄、菲拉格慕、卡地亚多家高奢品牌店铺开业,让旅客在候机的途中畅享离岛免税的乐趣。

美兰机场温馨提示:春运虽然已经结束,但各大高校的学生返校高峰还将持续,有出行计划的旅客建议在航班起飞前2-3小时到达机场办理乘机手续。目前乘坐海南航空、南方航空、国际及地区航班的旅客,请前往T2航站楼,其余为T1航站楼,请旅客及时关注航空公司售票短信,避免走错航站楼耽误行程。如有疑问,欢迎拨打美兰机场“服务一号通”0898-966114咨询。

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