全球新动态：旅客乘坐扶梯没站稳砸坏几千元行李箱，三亚铁警提醒……

来源：海拔新闻 2023-01-11 11:44:04

分享到：

(相关资料图)

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者徐明锋）1月8日16时许，海口铁路公安处三亚车站派出所指挥中心接到旅客于女士报警求助电话称，其刚买的价值5000元的行李箱在扶梯上被一个旅客压坏，需要民警到场处理。

民警接报后，立即赶到现场。于女士指着压坏的行李箱表示当时其与旅客赵女士一起乘坐出站扶梯，结果赵女士因为没有站稳，连着行李箱一起摔了下去，在后面的于女士便扶了一把，然而在搀扶的过程中于女士的行李箱拉杆被赵女士行李箱砸坏。在现场，双方争执不下，于女士要求赵女士最低赔偿3000元。

了解情况后，民警对双方进行劝说，并告知这些情况属于民事诉讼，如果双方争执不下可以到法院进行民事诉讼，也可以双方自行协商。最终，在民警主持劝解下，双方同意自行协商，赵女士赔偿于女士1000元作为行李箱的修理费用。

对此，1月11日，海口铁路公安处三亚车站派出所向广大旅客发出出门游玩5项提醒。

一是旅游中要将自己随身携带的物品保管好，很多行李箱、背包的款式相同，可以做上标记，贴上喜爱的贴纸用于分辨。乘坐公共交通工具时，上下车前检查随身物品（特别是手机、钱包），乘坐交通工具需要休息时，将随身携带物品放置好，下车时注意查看，以免遗漏、错拿给自己带来损失和麻烦。

二是在乘坐手扶梯时，一定要站稳并扶住扶梯，注意自身的安全和行李的摆放位置，以免自己受伤。

三是在出门忘记带身份证的情况下，可以下载12306APP，根据提示办理临时身份证，免去排队的烦恼。

四是发现物品遗失在车站、列车上时不必慌张，可以第一时间拨打12306或者到车站爱心服务台求助，工作人员如有捡拾会第一时间替旅客登记保管。

五是携带孩子出门，注意不要让孩子脱离管控范围，如果在出行过程中有任何侵害旅客的利益和人身安全时，可立刻选择向周围群众呼救、工作人员救助并报警，公安民警会在第一时间赶到现场提供保护。