粗心旅客与孩子走散，海南环岛高铁列车长助家人团圆
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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 李瑾）节假日期间，不少家长带着孩子出行，旅途中，因家长疏忽大意导致与孩子走散的情况时有发生。2023年1月1日，一旅客乘坐海南环岛高铁时，因下车后又折回列车找行李，导致未及时下车与孩子走散，在铁路工作人员的帮助下，最终与家人团聚。
“列车长，我没有来得及下车，我的孩子还在白马井站，请你帮帮我！”2023年1月1日，C7463次列车从白马井站开车后，列车长朱深磊在巡视车厢时见旅客许女士焦急地向他跑来说与自己的孩子走散了，于是朱深磊立刻向前询问情况。
据了解，许女士原本带着6岁的孩子在白马井站下车，因行李较多一时大意，在下车后发现还有一个背包被遗忘在列车上，于是她将孩子留在站台，自己立刻跑回列车找行李。待找到自己的背包，许女士急匆匆跑到车门口时，列车已关门启动，通过车窗她看到自己6岁的孩子还在站台上，许女士着急地找到列车工作人员寻求帮助。
朱深磊立刻联系白马井站工作人员，将小孩的外貌特征告诉对方，随后白马井站工作人员在站台楼梯处找到许女士的孩子。听见电话那头小孩一直在哭，十分害怕的样子，朱深磊将电话打给许女士，让她和孩子通话，确认孩子平安无事后许女士才放下心来。“许女士，孩子我已经联系白马井站工作人员妥善照顾，等下我给您交接给下一站，工作人员会安排最近最快的列车送您回去，请您放心。”列车长朱深磊的话仿佛一剂强心针，许女士情绪逐渐平稳。
列车到达东方站时，朱深磊带着许女士与工作人员办理交接，许女士给朱深磊递上一封感谢信，对列车长的热心帮助表示赞扬。
铁路工作人员提示，旅客朋友在下车时提前清点好自己的行李物品，带孩子的旅客切勿让孩子脱离自己的视线，如果不慎与孩子走失或遗忘行李物品，请及时与铁路工作人员联系。
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