事发海口！信酬制入小区受阻引纠纷，物业与业委会扭打一块，现场一片狼藉……

来源：海拔新闻 2022-12-22 21:52:31

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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者李兴民实习记者孙鑫摄影报道）12月16日下午，有市民向国际旅游岛商报新闻热线反映，在海口市美兰区万恒城市花园小区，有业主委员会成员到物业公司打砸花盆、垃圾桶等物，现场一片狼藉，希望商报记者调查采访。

【资料图】

业主委员会成员打砸物业用品

12月16日16时许，国际旅游岛商报记者来到海口市美兰区万恒城市花园小区进行实地走访。在小区物业办公室内，记者看到现场一片狼藉，大厅内有散落的卫生纸和倾倒在地的椅子，在进门右侧的办公室地板上还残留着破碎的花盆。据物业工作人员称，事发后，辖区民警第一时间来到现场，对双方进行了劝导安抚，并将双方人员带回红岛海岸派出所进行调查。

“业委会成员打人泄私愤，我们都有监控视频的！”“他们一进门就把茶杯往办公桌上砸，开始谩骂”……现场，万恒物业工作人员向记者讲述了当时的情况，并展示监控视频。

监控视频显示，当日15时许，小区业委会主任李女士来到物业办公室，双方随即发生争吵。不久后，业委会成员王先生与业主刘先生也来到物业办公室。其中刘先生一进门便对物业工作人员进行人身攻击，当站在一旁的工作人员试图阻拦时，刘先生却搬起椅子向其砸了过去，争执中，物业公司一名女员工被打伤在地，共两名工作人员出现不同程度的受伤。

海南万恒物业服务有限公司经理助理黄先生在接受记者采访时说：“16日15时许，物业公司工作人员刚上班不久，业委会李主任先赶到物业办公室，与物业工作人员发生争执，业主刘某及业委会王某随后赶到，一身酒气的刘某一进门便将茶杯往办公桌上一砸，二话不说，便和物业公司王经理发生语言冲突。随后便对物业办公区内的花盆、垃圾桶等物进行打砸。”

是否推行信酬制双方说法不一

到底是不是这样的情况？记者就此采访了万恒城市花园小区业委会李主任，她表示16日上午，她在小区准备回家时，结果遭遇物业五六名工作人员的堵拦，要求她给物业员工开工资（因物业账户被法院查封），李主任见状便报警，经派出所民警调解，物业公司的员工不再对她进行堵拦。当日下午，她又来到物业公司想办理前两日缴纳物业费用的发票，碰巧路过的业主刘某见到她在物业公司被一群工作人员围着，便打抱不平与物业工作人员发生了冲突，此时，正好路过的业委会人员王某看到双方发生肢体冲突便上前阻拦，最后全都撕扯在了一起。

李主任还说，去年，万恒城市花园小区被政府部门列入“信托+酬金”制物业服务模式试点小区，业委会在小区内公布了小区物业服务企业选聘方案，但万恒物业不同意导入“信酬制”物业服务模式，在这种情况下，业委会才决定更换物业。

物业王经理则不同意这一说法，她说，物业是同意导入“信酬制”的，在政府部门都有记录。

业委会欲换新物业

小区物业办公室内为何上演“全武行”？

采访中，有业主告诉记者，20多年来，万恒城市花园一直是海口市物业管理比较好的小区，曾多次被评为省、市、区的文明小区。但自业委会成立后，双方矛盾不断。业委会要求实行“信酬制”受阻后，便想更换物业公司。为此，业委会与另一家物业公司签订了新的物管合同，而在新物业公司进场时却遭到了部分业主和万恒物业的阻拦，因此双方矛盾升级。

有业主表示，物业和业委会之所以产生矛盾，还有一个原因是，日前业委会向法院申请冻结了物业200余万元账上资金，加上今年业委会与另一家物业公司签订合同后，物业对业委会很是恼火。多个因素叠加在一起，便是发生这次肢体冲突的诱因。

业主阿亮告诉记者，“信酬制”模式目前在海口还处于试点阶段，有文件要求，要在自愿的基础上导入，要在小区党支部的引领下依法依规，在做好广泛宣传的基础上进行。

就在记者采访时，因账户被冻结，海南电网已向万恒物业公司发出《欠费催缴通知书》，这引起许多业主的担忧，希望此事能引起政府部门的重视，给予妥善解决。

对于此事的进展，国际旅游岛商报将继续关注。

关键词：物业公司工作人员城市花园