上海首开养老服务陪诊师培训赋能社区居家为老服务人才队伍

来源：东方网 2023-09-25 13:22:15

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东方网记者刘晓晶9月25日报道：长期以来，就医陪诊服务是城市里很多独居老人居家养老的痛点和难点。昨天（24日），上海开放大学与上海市养老服务行业协会首次联合开展“上海养老服务陪诊师”公益性培训，赋能社区居家为老服务的人才队伍，探索解决独居老人“看病难”问题的新路径。

原居安老是大多数老年人的愿望。近年来，上海市持续推进社区嵌入式养老服务，不断丰富和扩大养老服务供给，满足老年人多样化的养老服务需求。据2022年上海市老年人口和老龄事业监测统计信息显示，本市独居老年人数为30.06万，其中孤老人数为2.24万人。

今年4月，市民政局联合相关部门制定了《上海市开展特殊困难老年人探访关爱服务的实施意见》，要求各区为特殊困难老人提供居家安全、精神慰藉及其他个性化服务，帮助解决老年人居家养老困难。

“辖区内独居老人近两千人，有相应志愿者进行关爱，每位志愿者每天需上门探访30-40位老人，部分老人确实有就医陪诊的需要，但社区志愿者从工作时间和专业技能上都很难满足相应需求。”杨浦区四平老龄事业发展促进会秘书长张蓉蓉表示，面对老人们的就医陪诊需求，专业人才队伍的短缺是亟待破解的难题。

直面老人就医陪诊需求，补上专业人才队伍短板，为此首届上海养老服务陪诊师培训在上海开大启动。首期培训面向本市社区综合为老服务中心、长者照护之家、老年人日间照料中心、护理站及相关养老服务机构为老服务工作人员。

为期4日的课程安排饱满，从基础知识到专业技能，培训内容涵盖：陪诊服务专业流程、医疗就诊流程及注意事项、老年人心理护理及陪诊沟通、陪诊服务规范与法律责任等。这项民生培训还将分批次举行，今年计划培训500人左右，实现本市16个区全覆盖，为申城社区居家养老服务领域日渐凸显的助医需求提供人才队伍支撑。

据悉，自2021年起开展养老服务从业人员非学历培训工作，已累计为行业培养养老照护服务评估师、养老护理内训师、老年社会工作者等从业者5500余名，推动了上海市养老服务人才队伍职业化、专业化发展。目前，学校正聚焦养老护理员队伍继续教育课程的开发，明年学校还将启动全市6万余名养老护理员的继续教育培训。

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