世界要闻:寒冬里,她用“初心”坚守岗位,用“暖心”服务居民!
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特殊时期,宝山区张庙街道泗塘八村居民区8名社区干部陆续“中招”,工作力量减员严重,社区各项工作面临严峻考验。关键时刻,居民区党总支负责人董珊珊决定让他们都回家休息,自己独挑大梁,完成日常工作与岗位值守,这既能让伙伴们更快更好康复,也能避免同一屋檐下的交叉感染。然而,她自己也是“中招者”。
“社区工作一刻也不能停”
为保障社区工作正常运转和居民生活的日常需求,董珊珊急在心里,想在心头,但工作不能按“暂停键”。一台电脑、一部手机,职责不忘,时刻在岗,她自己发着高烧,一边工作,还要一边电话照顾远在松江的“中招”亲人,社区里的大事小情,她照样“接单”,及时反馈解决,电话问候、数据统计、代配药品、关爱老人、接单派单、保障需求等工作,一样都没落下。12月21日,群众来电反映,100号楼加装电梯工程在未经施工许可和征求居民同意情况下,私自将门头进行拆除,群众反映强烈。董珊珊得知情况下,第一时间协调派出所和包保干部,主动深入现场与加梯公司沟通协调,不到5小时,拆除门头恢复原状,群众纷纷拍手称赞。
“没药别担心,马上安排送到家”
社区居民陆续出现发热症状,寻求购药的心情迫切,她都在电话中耐心安慰,四处打听药品采购渠道与信息,第一时间联系辖区地段医院、药店,并安排志愿者为居民购买所需药品,为其送到家中,细心为居民讲解用药说明,告知相关注意事项,叮嘱居民要做好个人健康的“第一责任人”,有困难及时向居委反映,社区永远是居民坚强后盾。八旬老人陶老伯拿到药后,激动地说:“书记真好!非常感谢你们,我们能扛过这道坎儿”。
“一声问候,热了老人的心”
“张大叔,近期尽量减少外出,做好个人防护,在家也要注意保暖,侬当心身体,有需要记得联系我们”;“淤阿姨,发烧没事的,注意多喝开水,好好在家休息”;“王阿姨,有什么困难尽管打电话给我,我手机24小时保持开通,随时可以接听您的来电,可以及时解决你的需求”。淤阿姨说,“小董书记无微不至的关心和问候,比我女儿都亲。看着小董书记每天只能吃泡面充饥,我不忍心,亲手给她做了疙瘩汤和鸡肉,做我力所能及的一些事情。”每天重复的工作、耐心的解答、贴心的叮嘱,对董珊珊而言,已经习以为常了。“中招”值守期间,董珊珊比照60岁以上老人接种名单,逐一询问了解情况、逐人打电话,引导老年人及其家属科学认识,全面了解疫苗接种工作,打消居民群众安全顾虑,通过“现身说法”,引导老人接种疫苗,共筑社区免疫屏障。她说:“在特殊时期,自己能够坚守一线,保障大家的健康安全,是一件很快乐的事情”!
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