【天天聚看点】东方快评丨“门急诊破200万挂喜报”很扎眼

来源：东方网·东方快评 2022-12-27 09:56:21

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(资料图片)

近日，浙江台州中心医院悬挂喜报称“热烈祝贺我院门急诊服务人次突破200万”，相关内容引网友质疑。12月26日，台州市中心医院工作人员回应南都记者表示，目前相关“喜报”已撤下，“喜报本意是想突显医院接待能力的提升，但被曲解了意思。”该工作人员表示。（据12月26日《南方都市报》）

针对网传浙江台州中心医院挂喜报祝贺“急诊服务人次突破200万”，根据医院方面解释，2022年截至12月21日，该院门诊和急诊服务人次超过200万，他们认为医护人员面临疫情，还接待了这么多患者，很不容易，喜报的本意是想表达任务量不易，借此鼓舞医护人员。引发网友热议后，目前已将喜报撤下。

尽管闻过即改，但这样的“错误”的确不应该犯。而据媒体报道，该医院并非首次以门急诊服务人次作为宣传。2019年2月4日，该院也曾发文称，“当年1月28日，该院门急诊总人次达到7189人次，刷新医院纪录。”而“急诊服务人次突破200万”这样的成绩，自然值得“可喜可贺”。只不过，这种喜报方式的确欠妥。

从情理角度讲，任谁也不愿意和医院打交道，尤其是急诊。也就是说，谁也不愿意充当“200万”里的一份子。“喜报”祝贺门急诊人次破二百万，有人看到的是医院接待能力，或者是创收效益，但是从患者或家属的角度来讲，这200万中就可能有自己或至亲之人。如此，怎可能同贺？若有同理心，医院又怎可能会“喜上眉梢”？

“健康所系，性命相托”。其实，医患双方本是命运共同体，医院和医务人员是患者健康所系、性命相托之人。病人和家属不应该也绝不能沦为医院的“摇钱树”。同理，作为有情有肉的生命个体，更不应该被异化为医院鼓吹接待能力的冰冷数字。这应该是最为基本的道义所在，也是对患者权益最为基本的尊重。

讲真，“喜报”祝贺门急诊人次破二百万，可以及时改过，但其背后的思维逻辑亟待给予重视、改进。此前就有媒体对此类现象指出，“把无数患者的就医历程归纳为冷冰冰的手术数目，甚至为了‘业务量’的增长而大肆庆祝，显然让人难以共情。”这也说明，再小的事儿，也事关着患者尊严与利益，医院在宣传方面不能大意。

终归来讲，“门急诊破200万挂喜报”这件事很扎眼。还是那句话，医院是救死扶伤的场所，不能只为逐利。况且，增强医患信任，绝非靠的是数字喜报。医院口碑、患者满意度，才是一家医院命脉之所在。所以，医院不妨将精力用在为患者提供更加优质的医疗健康服务和更温暖的医学人文关怀方面，岂不更好。

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