全球视讯!张岳:当好基层“磨刀石”,下足服务“绣花功”
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张岳是罗泾派出所民警,他协助所在辖区共同管理治安和做好群众工作已有多个年头,定期开展巡逻、整治出租房问题、应急救援、安全宣讲等工作忙到深夜是家常便饭,但他不怕苦不怕累,始终将人民放在心中,以实际行动践行守护人民安全的承诺。2017年荣获党的十九大安保三等功、2019年荣获宝山区优秀社区民警三等功、2020年荣获宝山区专项安保三等功。
近日,罗泾镇为进一步发挥乡贤带动作用,讲好“罗泾故事”,推出系列“乡贤说”活动,由乡贤代表分享个人在罗泾热土上书写“泾彩”篇章的故事。
以下是张岳的自述:
2010年,有着十八年军旅生涯的我,从部队转业参加公安工作。从警以来,我时刻牢记“服务”宗旨,谦虚谨慎、兢兢业业,不断改进服务方式方法,以扎实举措温暖民心,让“服务”二字真正扎根基层。
作为一名陈行村的社区民警,管理好村域内的治安安全工作是我的分内事,日常定期开展农村出租房、门面房三合一整治、企业安全管理等工作,加班到深夜是常态。社区民警既是社区治安管理者,更是服务群众的社区工作者,平日里细致排查各种隐患,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所忧。日常巡检工作中,询问一下沿街店铺的经营状况,看看大家有没有实际困难,拉近彼此之间的距离,增强彼此之间的信任,处处以实际行动践行守护人民安全的承诺。
如何调解社区居民的矛盾纠纷是困扰社区民警的“苦差事”,也是影响社区和谐的琐事、难事和麻烦事。十多年的基层警务工作,我秉持“依法调解、以情调解、公平解决纠纷”的原则,在调解工作中,动之以情、晓之以理,同时运用法律知识,做到情、理、法有机结合,耐心、细致、公正地进行调处,达到化解纠纷的目的。
在今年的疫情封控期间,维持秩序、巡逻检查时的我总是板着脸,不怒自威,让人不敢亲近。但当老百姓有困难时,我又是有求必应。“张警官,我的药没有了,卫生院和网上都买不到,您能帮我问问吗?”“张警官,我家小孩要去外省参加考试,请问要履行哪些手续呢?”手机总是响个不停,我始终耐心地回答着一个个问题,尽己所能去解决群众的困难,那段时期深感大家的辛苦与不易,但是能为群众办实事,一种自豪感与归属感在我心中油然而生。“有困难,找警察”似乎成为老百姓的一种共识,老百姓愿意向我求助,这代表老百姓对我的信任,我要对得起这份信任。
人民警察是秩序的守护者,不法分子畏惧之;是群众的知心人,老百姓们信任之。用老百姓的话说:“有张警官在,坏人会心慌,好人很安心。”为此付出再多的辛劳我都觉得是值得的,并愿意为这项事业奋斗终身!
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