"女人脚臭是男人的5"?如此营销方案令人瞠目

来源：东方网·东方快评 2022-03-25 11:30:17

分享到：

3月24日，“宝洁致歉”登上微博热搜榜首。事件起因是3月13日宝洁公司在其公众号上发布了一篇题为《女人脚臭是男人的5倍，不信现在闻一下》的文章，被指侮辱女性。24日午间，宝洁公司在其官方微博上就此公开致歉称，已删除文章，并严肃整顿。（3月25日《嘉兴日报》）

“宝洁会员中心”公众号文章，以图文并茂的方式，从脚下、身上、内裤、头发4个方面表达“真相”。诸如“女人脚臭是男人的5倍”、“女人也有体臭，而且胸部最臭”、“再爱干净的女人，内裤都比男人脏”、“女人头发比男人脏一倍”等，特色的语言，有公众号文体的元素，也有用事实说话的分量。文章末尾，一个头戴“宝洁”字样的女孩推荐了自家的产品，称“我们有全身香香5件套”——如此切入推销，似乎符合公众号宣传的特点。

对此，网友却吵翻了。有网友表示，正常科普可以接受，明显侮辱性词汇就有问题了！有网友指出，“女人脚臭是男人的5倍”“女人头发比男人脏一倍”诸如此类的结论有没有科学依据？注明出处了吗？科普要有科普的样子，要有理有据，严谨规范，文风可以活泼灵气，但不能阴阳怪气、暗有所指。还有网友说，怎么能以这种手段博眼球，为了卖货胡咧咧？网友的话，一针见血地直击了“宝洁会员中心”文章对消费者的冒犯和不尊重。

按照常理，专业而精准的推销，且不说应该讨好消费者，以博取消费者高兴为前提，但至少应当充分理解消费者的心理，尊重消费者的人格。

宝洁是一家全球日化巨头。1946年开始，宝洁大力开拓新的产品领域，中国消费者耳熟能详的沙宣、汰渍、碧浪、飘柔、潘婷、博朗、帮宝适、舒肤佳、佳洁士、护舒宝、玉兰油、海飞丝等，都是宝洁旗下的知名品牌，其中不少是女性的护理品牌。宝洁一边说女性更臭、更脏、细菌更多、异味更大，一边又向女性推销“香香5件套”，不符合推销原理，与宝洁的品牌价值和历史也相距太大了吧。

其实，营销方案需要有尊重女性的文明风范。可想而知，用通俗易懂的言辞和十分准确的数据，羞辱、污损女性，分明不是让女性消费者高兴起来、漂亮起来，而是想让女性消费者心情沉重起来、愤怒起来。内心没有对女性消费者的理解和尊重，却将自有商品强行推销给女性消费者，这样的强盗逻辑与现代文明格格不入。

更有甚者，“宝洁中国”的“郑重道歉”，全文仅百字，有失诚意。已经侮辱了自己的客户，满足于已经删除了文章，并在网友的争议声中轻轻地说一句“对不起”，却没有深刻地寻找和挖掘问题的原因，没有对始作俑者表明严肃批评、认真处理的态度，能算“严肃整顿”，能算“深刻反思”吗？致歉不郑重，就是敷衍。敷衍消费者，对消费者耍小聪明的商家，消费者见多了，没有诚信的商家，消费者是不会买账的。

关键词：

"女人脚臭是男人的5"?如此营销方案令人瞠目

相关新闻

热门文章

热点专题