外卖怎么拿？药怎么配？垃圾怎么扔？这个社区一天一公示抚慰人心

来源：东方网 2022-03-22 12:22:17

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最近，宝山大场镇的大华某村社区实行封控管理。两个居委涉及的7个弄251个门栋，都是多层老小区住宅。自3月14日开始管控起，为了缓解居民的不安情绪，居委每天张贴公示，提前将与居民生活息息相关的外卖、配药、核酸检测等内容，一一作详细介绍。

封控伊始，社区公告就将快递、外卖配送事宜写的明明白白：我们将为大家尽快地配送快递，建议您在点外卖时，不要购买类似饮料、散装鸡蛋等易破碎、易倾倒的物品。所有的快递用品将分送至门栋口，“大白”会按门铃通知您。如确有不方便下楼提取快递的需求，请和我们居委会联系。

两个小区3320户8700多人，连续两天，“大白”的快递运送量为1.5万件/天，每天的药品代购量50次，每天接处大家需求提问100多件。大家开足马力，尽力满足居民的需求。

封控第四天，为了让物资配送更合理，新的公示写道：我们将从每天上午8点开始为您配送快递，优先配送不易变质、不易倾倒、不易破碎、易搬运的生活必需品。天气转热，建议不要购买生鲜、杯装饮料等食品。每天晚上8点后送至小区的快递，我们将隔日配送。所有快递将分送至楼道口，请在购置外卖时，准确填写“弄、号、室”及联系方式。

封控第六天，恰逢周末。公告及时调整了药物配送：由于医院周末不提供配药，请需要配药的居民明天起把医保卡、药品的外包装、地址、联系电话放在袋子里交给志愿者，我们会安排配送。

随着时间的推移，又有新问题出现了：由于下雨，小区出现了许多地址不清晰的快递无法配送，配药的需求量越来越大，为此，居委想出来应对方法：由志愿者把无主快递的照片发到群里，请居民们认领自己的快递，并反馈志愿者，同时提醒居民，点单时请商家在外包装上写清楚地址，并加一层外包装以免纸张被雨淋湿后志愿者无法进行辨认运送。配药也调整成每天15点前，将医保卡、病历本等放在袋子里，由场外同志到指定医院配药，时间大约3天左右。如有急需药品，可联系小区外亲友配送，把医保卡病历本和亲友联系方式交给志愿者，由志愿者与场外亲友进行对接。

封控管理不能出楼，关于垃圾清运，公告写到：每天晚上六点至八点，将家中垃圾装袋后，扔至楼道外警戒线内的垃圾袋(桶)中。一个多星期以来，小区居民都非常配合，没又出现过垃圾乱扔的情况。

此外，小区对于需要特殊关爱的人群，还安排楼组长、大白前往确有通讯、行走困难的家庭，帮助其解决必要生活困难。

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